如果企业云服务器连接配置异常，可以尝试以下解决方法：
1. 检查网络连接：确保服务器的网络连接正常，检查网络电缆、交换机、路由器等设备是否正常工作。
2. 检查防火墙设置：防火墙可能会阻止对服务器的连接，检查防火墙设置并确保允许对服务器的访问。
3. 检查IP地址和端口设置：确保服务器的IP地址和端口设置正确，特别是如果使用了非默认的端口。
4. 检查用户名和密码：确认使用正确的用户名和密码进行连接，尤其是在进行远程连接时。
5. 重启服务器：有时候重启服务器可以解决临时的连接问题。
6. 检查配置文件：检查服务器的配置文件，确保没有错误或者遗漏的配置项。
7. 更新服务器软件：确保服务器操作系统和相关软件都是最新版本，更新软件可能修复一些已知的连接问题。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系云服务器服务提供商或者服务器管理员，寻求他们的帮助和支持。